會想參加趨勢科技暑期實習是一段不短的故事
從Trend Micro 2011 Summer Intern 畢業之後
更是寫下了一長篇難以忘懷的章節
起初是在校慶的徵才經過了趨勢的攤位
決定和室友還有高中的麻吉一起參加 騰雲競賽
於是就開始 follow 趨勢科技展翅計畫 的 FB
原先是考慮由於暑假要去帛琉度假 並不打算參與實習
但隨著暑期實習的報名截止日一天天倒數
看著小助理每天的動態
在心癢之餘 就遞出了履歷表
很幸運地 從300人次中搶到了其中38的門票 得以進入Trend Micro大門
就此開始了為期兩個月的 Intern 歷程
[初生之犢不畏虎]
一到相見歡,果然各路高手雲集阿,coding超強的大神跟眾多碩班的學長姐
總覺得自己還很嫩(裡面最年輕的就屬大二升大三,加上我有五個人),
所以在自介的時候都只介紹羽球跟手作(完全不敢講technique的部分xD)
不過學長姐人都很好xDDDD 一直很照顧我
也不會因為我年紀還小 學的東西還不夠多 就很輕視
在許多Group Activity的時候
也給我很多的機會去學習 去表現
(到底被推出去當presenter有多少次都不記得了xDDDD)
第一周的訓練主要是在簡介公司
以及闡述理念 3CiT Customer,Change,Collaboration,Innovation,Trustworthiness
以及各個CBU : DataCenter,CoreTech,Consumer,Enterprise,L10N,ETS.......
還有公司內部在run的管理方式:
Waterflow : 如同水流般,接力的一棒一棒來完成專案(缺點是難以應付客戶突如其來的要求)
Scrum (Agile) : 橄欖球式的推進,達到各期的專案目標 (但不見得每個人都是全能工作者,並有辦法做好自我監督)
當然不免俗的也會介紹 工程師扮演的兩個角色:
RD(Research and Development) 和 QA(Quality Assurance) 的鬥爭合作關係
[我是一個QA]
初次入Team,Mentor很和善
見到 Manager 的時候,雖然是戰戰兢兢
心裡還是OS: 哇靠,好帥!!! 而且又超強 (整個就是完全崇拜xDDDDD)
我所在的Team是一個 QA Team
和我一起還有另外兩個Intern (其中一個就是在6/19報到時候被正到的學姐xDDD)
做的產品是 email的加解密 ~ Trend Micro Encryption for Email (TMEE)
而身為一個QA 就是要確保產品 在加密信件後 對方收到信件解密還是內容相同的信
每天在做一堆寄信收信還有比對信件的工作 當然是很累人的一件事
所以這兩個月我們(和學姊team work)所做的Project就是讓這些事情自動化~
TMEE UI Automation Framework
運用的工具是 Sikuli一套利用圖形辨識來寫code的軟體,非常容易上手
結合了 Robot Framework 來生成最後的report log檔
language 則使用了 Python
不只是像平常在學校在教作業時的coding
要考慮未來在離職後,許多人要使用及維護我們所做的project
所以要做 Code Review 確保 coding style 其他人也能看懂
以及 Document : project中最重要的,教會大家如何使用你的project
(一個好的document比功能超強的project還要重要) 一路上leader教我們好多好多
從軟體開發到Code Review和document這就是Trend Micro 的開發project Standard
每個禮拜我們team會召開一小時的meeting,各自報告自己所負責專案的最新進度以及遇到的問題
是召開會議讓team中每個人都知道自己的team member到底在忙甚麼 而不是只報告給主管
這樣不只更了解自己組內成員中 每個人的狀況 也可以互相給予幫助
而不是主管來統合一切資源 然後分配下去
這就是趨勢的文化
還有更小的meeting,我們叫他standup meeting
大概10~30mins不等,有時不在會議室,直接在窗戶前拿著白板筆就直接站著做meeting
雖然短,但可以確認每個人的進度跟所遭遇的困難 要隨時彈性調整專案的計畫就會更有效率
[在職期間的Learning]
當然到崗位報到後 除了每天 coding 開會外
在工作之餘當然還是有不少學習的課程
不只是intern安排的訓練課程~TLC
除了教我們很多與人相處的軟技巧(平常聊天或開會的破冰,在團體中適當的為自己發聲)
還有激發我們另類的思考(去掉最重要的資源後,你會如何處理手上的case?)
也難怪TLC一直是趨勢裡最精華的課程
當然還有不少主管演講:如何管理一個專案的team(不只要規劃好時程,與member溝通,和其他team搶人力資源都是很重要的skill)
(中間請了五天假去帛琉及台東旅遊,所以漏了兩個special topic)
少不了Workshop讓我們在遊戲中學習:學習公司當中開發產品及應付客戶需求許多的資源調配
最後一天的課程 竟然還有董事長 Steve 與 CEO Eva 的突襲
Steve 一進來就直接丟了一顆震撼彈 : 請說出你這兩個月獲得最寶貴的是甚麼? (還有限時!!!)
不只是Intern 工作人員 都戰戰兢兢
接著Steve在我們緊張的報告完之後就開始暢談他的人生經驗
而 Eva 則是就 HP 放棄PC市場 分析給我們她的 opinion
並給我們許多嘉許及勉勵
當然免不了的大合照~
[誰說工程師只會coding?]
趨勢的文化可以用三個詞語來形容:可樂,拖鞋,牛仔褲
由此可見趨勢很free的工作環境
採責任制上下班 沒有打卡
公司還補助許多社團及各類活動的經費
像周一的羽球和禮拜四的桌遊 都是我在趨勢生活中不可缺席的環節 (禮拜三有排球及籃球)
team上每兩個月還會有一次 team buiding
像我們這次就是去林口漆彈 玩定向越野,漆彈,沙灘車.....還有續攤的保齡球,
跟整個team的感情又更深一層了=D
此外,這次帶領intern的校長,很喜歡交朋友
常常和我們一起出去吃飯,社團活動也總是全程陪著我們
甚至還帶我們一路上山到 中正觀景台去看大台北的夜景 在那邊烤肉
我們這群intern彼此的感情 就如同校長所希望的 又更好了 =D
[尾聲]
最後一周 在做 Performance Review 的時候
自評為 Meets expectation
沒想到主管的評價竟然是 Exceeds expectation
還給了以下評價
As a sophomore college student, you did a good job in the intern program.
You are a fast learner and also a good team player.
Looking forward to having you join Trend in near future.
整個就是開心到不行(被崇拜的主管稱讚耶!!!)
而final present整天下來不管是在精神或體力上 都是一種煎熬
還未上台的 那種為其他夥伴的不安 以及自己緊張 整個氣氛都很緊繃
上台時 不只要控制好 8 mins 不然等著被按鈴卡掉投影片 還得要對評審主管們的犀利問題做出妥善的回應
根本不知道如何拖著疲憊的身體從科技大樓一路轉到北車 然後再搭乘竹刻回到交大的(每天我都是這樣來回喔)
不過當一切結束後 要唱名發結業證書時 聽到主管直接對HR說:這三個給我,是我team上的人
從主管跟校長手中接下結業證書時 有種莫名的感動與離愁
最後的 farewell party 在水餃皮及桌遊中度過
結束了這54天 在Trend Micro的旅程
是一個結束 也是另外一個開始
[走出自己的comfort zone]
"Break out of your comfort zone and live a more exciting life. "
這是在final present後 一位HR給我們的勉勵
和主管在做performance review的時候 小聊了一下
在找工作時 投遞的履歷 一般主管看大約只有 30 secs
稍微瞥了一下你的學歷 成績 之後看的才是最重要的~自傳
怎麼在自傳呈現你與別人不同之處 你的personality 就是最重要的脫穎而出關鍵
"公司為什麼要用你?" 寫自傳的point 就在此處
主管說 technique是必備 但不是最重要的
是否願意接受新的知識 對於新事物有好奇心去學習 以及 team work這才是最重要的
像是有社團的經驗(team work,人際關係) 也打過校隊(熱情,never give up)
這就是最大的 personality
又是一個faster learner 對於在適應各種挑戰 都能應付 這就是很大的優勢
主管給大二的我不少嘉勉期許 也很樂意當我未來職場或推甄的推薦人(又更開心了xD)
當然 我也不能夠只是安心的處於自己的comfort zone
像是自己就覺得英文能力還是不夠 尤其是口說 寫作的語法也不見得全然正確
我想成為跟主管一樣 會時時鼓勵自己的member 不吝於跟大家分享自己獲得的honor及experience
不是當一個manager來管理你的team 而是當一個freind和你的team共事
也會開始思考
未來的碩班生活
有能力還是想去國外見識 (跟每年出國是另一種層次
以及出社會的種種
已經在台北一家很大的跨國公司建立了人脈
在北部能發揮自己的所長 更有公司同事的support
在南部是生活輕鬆寫意 容易養家
不知道未來的我會選哪個
以後有機會希望能去其他公司看看
沒有一定非google或微軟不可 我喜歡願意投資在員工身上的公司(Trend Micro就是很好的一家)
一直以來 不管對甚麼
秉持的態度 就是認真堅持
責任感對我很重要
對自己喜歡的事物會更加投入充滿熱血
不是為了甚麼 是不想愧對自己
所以這樣不知不覺 自己就會讓自己升級 具備了更強的能力
機會才是這樣子出現的 而不是為了追求而追求
打算50歲左右退休,回去當高中電腦老師(當然希望是在KG)
錢夠用就好 教育才是最寶貴的投資 (所以堅持每年要回KG教學妹)
能把觀念和態度(不是technique)傳承下去 這才是最有價值的財產
